Цифровой кошелек: важность для интернет-бизнеса

Привет на блоге «Онлайн бизнес», с вами Виктор Томилин.

Сегодня можно хранить фактически всю платежную информацию на смартфонах через цифровой кошелек, где могут делать платежи быстро и эффективно.

Владельцы бизнеса, особенно онлайн-компании, также могут пользоваться преимуществами цифрового кошелька. Фактически, каждый владелец бизнеса должен принимать во внимание цифровые кошельки по следующим причинам.

1. Улучшает качество обслуживания клиентов.
   Независимо от отрасли, опыт клиентов – это главное. Клиенты ожидают, что их впечатления от покупок станут настолько безболезненными, что они должны быть быстрыми и удобными.
   
2. Цифровые кошельки содержат всю информацию в одном месте.
   Цифровые кошельки могут извлечь некоторые из шагов, которые были задействованы во время процесса проверки. Вместо того чтобы заполнять длинные формы или пытаться запомнить номер своей кредитной карты, вы можете просто нажимать, сканировать или автоматически заполнять поля, чтобы завершить процесс проверки непосредственно с телефона.
   Другими словами, поскольку вся информация клиента уже хранится в одном месте, процесс проверки упрощается. Это также означает, что заброшенные корзины для покупок остались в прошлом.
   В качестве дополнительного бонуса интернет-магазины могут вознаграждать клиентов с помощью скидочных кодов, в отличие от отправки по электронной почте.
   
3. Полный контроль над платежной системой.
   Благодаря симпатиям к Bitcoin, вы можете настроить свою платежную платформу или полностью удалить сторонние финансовые учреждения. Например, если компания принимает криптовалюту, такую как биткойн, транзакция осуществляется непосредственно между вами и клиентом, это означает, что вы можете установить условия платежей.
   Это не только дает вам контроль, но и может сэкономить деньги, поскольку больше не придется платить транзакционные сборы.
   
4. Заменяет кредитные карты.
   Миллениалы, которые, как оказалось, являются значительной демографической группой, не доверяют банкам или не хотят получать кредитные карты. Вместо этого они предпочитают дебетовые карты, чтобы всегда подключались к своим средствам. С цифровыми кошельками Миллениалы больше не должны полагаться на банки или кредитные карты, чтобы совершить покупку.
   Они могут приобрести предоплаченную карту, электронные деньги или настроить учетную запись в онлайн-банке, чтобы совершать покупки мгновенно или отправлять деньги другой стороне без обмена счетами или прокрутки кредитной карты.
   
5. Безопасность.
   Безопасность – это серьезная проблема при использовании цифрового кошелька. Однако цифровые кошельки чрезвычайно безопасны. Например, не нужно беспокоиться о том, чтобы оставить свою кредитную карту в физическом месте, вы можете заблокировать свой телефон, если потеряете его, а биометрические данные, такие как идентификация отпечатка пальца, используются для проверки покупки. С кариптовалютами существуют замысловатые кодированные алгоритмы, которые делают кражу монеты более сложной задачей. Кроме того, обе стороны должны одобрить транзакцию до ее завершения. После этого транзакция записывается в публичную книгу.
6. Цифровой кошелек: доступ к данным в режиме реального времени. Цифровые кошельки обеспечивают сокровищницу данных. Вы можете легко получить доступ к информации, например, о предпочтениях клиентов и истории покупок. Это позволяет сегментировать клиентов, чтобы отправлять им предложения о продуктах и добавлять программы лояльности или вознаграждения. Поскольку эти данные представлены в режиме реального времени, вы даже можете перекрещивать и продавать связанные продукты до того, как они завершат процесс оформления заказа. Кроме того, вы можете управлять своими расходами и бюджетом в режиме реального времени. Вместо того чтобы ждать, пока пройдут транзакции или бумажный приём, транзакции будут мгновенными. Это означает, что вы можете лучше следить за своими финансами.
7. Впереди конкурентов. Принятие цифровых кошельков ставит онлайн-бизнес впереди конкурентов. Если вы не используете цифровые кошельки, вы можете проиграть важные продажи конкурентам, которые уже начали использовать цифровые кошельки.

Что нужно, чтобы начать с цифровых кошельков? 

Первое место, где можно начать с цифровых кошельков – найти поставщика цифрового кошелька. Конечно, сегодня бизнес далек от единственной компании, которая предлагает цифровой кошелек.

Прежде чем приступить к окончательному решению, сделайте небольшое исследование, например, узнайте, какие приложения или кошельки используются вашими клиентами в настоящее время, и сколько вы будете платить за транзакционные сборы.